城市公交司机员工满意度指数模型研究
城市公交司机员工满意度指数模型研究，刘武，谢江岳，城市公共交通服务与城市居民的切身利益密切相关，作为公共交通服务的直接提供者，公交司机的满意程度，对于提高公交服务质量具有
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