人体工程学在医用等待椅中的应用

大型综合医院就诊过程中普遍存在"三短一长"的现象,等待时间过长增加了患者就医的时间成本和精力投入,影响患者对医院服务质量的满意度。座椅作为医院等待区域最重要的家具,其舒适性能够在一定程度上缓解患者在等待过程中的身心不适等问题。通过对南京鼓楼医院、中国医学科学院皮肤病研究所、苏州市立医院3所医院各类等待区域的座椅进行实地调研与观察,从尺寸、色彩、材料、主观感受等角度探究目前等待区座椅仍存在的使用问题,基于人体工程学提出在材料、色彩、尺度、结构上相应的建议,以期为医院等待区的座椅设计提供参考。