2013 2014移动CRM市场发展研究报告

在与企业 CIO 接触的过程中,移动信息化研究中心发现 CIO 对 于具体的移动化应用、甚至整个移动信息化系统平台的构建,并不 缺乏自己的深度理解。但回归到具体落地过程,在选型阶段 CIO 希 望获得来自市场的参考数据,例如移动 CRM 产品市场品牌渗透情况、 产品应用满意度和产品未来的应用趋势等等。对此,移动信息化研 究中心针对移动 CRM 产品市场进行调研。