客户关系管理的完善_客户管理关系的构想.pdf 上传者:九云无霄 2020-07-17 21:46:49上传 PDF文件 59.35KB 热度 17次 摘要:新经济时代,市场竞争越来越激烈,产品不再是竞争的核心,客户的信任和满意才是决定 企业生存和发展的重要因素。客户关系管理由此产生。但经过几十年的实践,CRM实施成功率很低。本 文通过CRM联想到CMR,即客户管理关系,并提出企业成功实施客户管理关系(CMR)的关键要素。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论 九云无霄 资源:1 粉丝:0 +关注 上传资源 免责说明 本站只是提供一个交换下载平台,下载的内容为本站的会员网络搜集上传分享交流使用,有完整的也有可能只有一分部,相关内容的使用请自行研究,主要是提供下载学习交流使用,一般不免费提供其它各种相关服务! 本站内容泄及的知识面非常广,请自行学习掌握,尽量自已动脑动手解决问题,实践是提高本领的途径,下载内容不代表本站的观点或立场!如本站不慎侵犯你的权益请联系我们,我们将马上处理撤下所有相关内容!联系邮箱:server@dude6.com