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攀枝花地区商业银行服务质量问题研究——基于对消费者的调查

上传者: 2020-07-17 00:34:21上传 PDF文件 209KB 热度 19次
攀枝花地区商业银行服务质量问题研究——基于对消费者的调查,肖诗顺,蔡廷廷,本文在回顾国内外商业银行服务质量相关研究基础上,以攀枝花地区中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行和中国银行四家国有商
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