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客户满意度与忠诚度研究

上传者: 2020-07-16 12:10:31上传 PDF文件 350.75KB 热度 22次
客户满意度与忠诚度研究,苏小堤,张翼,优质的客户服务可以帮助保护忠实客户群基础,是主动客户保有策略的重要元素。各家运营商通常会在市场中提供相似的价格方案、硬件
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