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融博结合Asterisk提供呼叫中心一体化解决方案

上传者: 2020-06-09 05:24:32上传 DOC文件 66KB 热度 23次
融博公司与太公网合作,将Asterisk与融博呼叫中心应用生成器融为一体,向客户提供呼叫中心一体化解决方案。主要解决以下三个方面的问题:提供基于Asterisk软交换的快速应用开发平台;融博CRM与Asterisk软交换紧密整合,提供软电话,座席管理和监控,客户管理,服务工单管理,销售管理,市场营销管理,知识管理等大量丰富功能;支持CS和BS两种模式,提供海量数据优化,支持数百万级数据量数据。
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