QFD方法在服务业中的应用分析 上传者:oooohaozi 2020-06-03 16:07:09上传 PDF文件 245.83KB 热度 37次 QFD方法在服务业中的应用分析,张雪峰,王长亮,QFD体现了以市场为导向,以顾客需求为产品或服务开发与改善的指导思想,本文将QFD理论结合实例应用到服务行业,充分说明了QFD方法的 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论