物流案例分析:CRM为奇瑞提升管理水平

奇瑞汽车公司利用SAP公司的mySAP客户关系管理解决方案（mySAPCRM）全面提升了公司的客户关系管理水平。 作为全球最大的企业管理和协同化商务解决方案的供应商之一，SAP的客户关系管理解决方案mySAPCRM在中国拥有较大的客户群体。本着以客户为核心的理念，mySAPCRM具备了跨部门集成、协同高效、为不同行业专门制定的优势和特点，并在中国具有较强实施能力和咨询队伍。 奇瑞汽车股份有限公司是由安徽省及芜湖市共同投资兴建的国有大型股份制企业。据了解，奇瑞汽车有限公司成立于1997年，现拥有年产40万台发动机和30万辆整车的生产能力，是国内首家通过当前国际上最严格、最先进的汽