网上报修系统 B9.5

网上报修系统B8.0，适用于企业、高等院校、政府部门、中小学校等物品、设备报修管理与维修登记。一、前台部分用户报修：报修内容包括故障部门、故障具体地点、报修类型、联系人及联系电话、故障主题、故障描述等。其中故障部门和地点，通过三级选项选出，不必填写。若要自定义填写可通过后台功能配置中设置。报修单管理:⒈工单管理：用户提交报修单后，在未派单前，可在报修管理中进行修改或删除。⒉未完成工单：便于了解派单情况和维修进程。⒊用户评价：用户对已完成的维修工作进行评价。派单管理：派单管理员对不同的报修单委派相应类型的维修人员。若维修人员不及时受理，派单管理员可以改派。维修管理：⒈报修单受理：可以单