公司CRM管理系统(ASP.NET+详细文档+源码)

ASP.NET公司CRM管理系统(详细文档+源码） 安装文档，目录 1引言1 1.1编写目的1 1.2项目背景及范围1 1.3定义，术语，缩写词和略语1 1.4参考资料1 2项目概述1 2.1目标1 2.2功能概述2 2.3用户特点2 2.4一般约束3 3具体需求3 3.1功能需求3 3.1.1咨询信息管理3 3.1.2咨询跟进管理4 3.1.3转退款申请管理5 3.1.4客户关怀管理5 3.1.5助教礼品管理6 3.1.6部门利润中心管理7 3.1.7资料管理7 3.1.8投诉管理8 3.1.9统计9 3