实案分析:如何用一道多选题给用户画像?

本例仅仅是基于调研目的灵活处理的一个例子,适合短平快的项目;如果需要系统了解用户,深入挖掘用户需求,更大的样本量和更扎实的定性研究依然是必不可少的。现代商业离不开对用户的理解,任何业务的决策者都不会希望在认识用户上存在盲区,因此在用研的日常工作中,“做一个用户画像”是经常收到的需求。但同样的需求背后,往往对应着不同的目标和问题,搞清楚了解用户能帮助业务方解决什么问题,才能更有效地制定研究方案。大而全的数据平台,不一定可以和粒度很细的调研目标精确匹配;传统市场调研或设计调研的方法又会增加周期和成本,不适合短平快的项目。那么是否可以使用简单的测量-统计方法,较敏捷地得到一个需求方期望的“用户画像”