基于顾客生涯价值和顾客忠诚的顾客细分及服务策略 上传者:yj22665 2020-05-13 10:46:50上传 PDF文件 331.5KB 热度 52次 基于顾客生涯价值和顾客忠诚的顾客细分及服务策略,段明霞,易学东,自从上世纪80年代初期,客户关系管理的概念在营销领域变得越来越重要。在实施更具目的性的营销策略时,每一个公司都很严肃地关注� 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论