电信消费者满意与忠诚关系研究——以扎根理论分析 上传者：wplao 2020-04-26 23:41:40上传 PDF文件 207.23KB 热度 32次 电信消费者满意与忠诚关系研究——以扎根理论分析，葛亮，王德宠，本文主要是对电信消费者购后行为，针对满意、忠诚及其之间关系和影响因素进行研究。通过访谈的方式来收集第一手资料，采用质性� 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论
