电脑话务员说明书

电脑话务员说明书VM-868系列电脑话务员是以数码技术为基础，可与各种集团电话、程控交换机连接，准确有效地处理来电。VM-868系列还兼有自动查号和一键直通分机功能，是您办公通讯的好帮手。 ●代码转接方式：最先进的转接方式，要求交换机配合。转接分机后，电脑话务员释放该线路，转接下一个电话。如果被转电话占线，或无人接听，则交换机将送一串代码给电脑话务员，通知被转分机当前的状态。这种转接方式功能最全，最准确，速度快。 设置方法：#6511#、#6542#； 或#6511#、#6541#（当交换机不能送出忙线化码时，如NECEDK21等）同时，需要对交换机进行语音信箱参数设置。 ●