1. 首页
  2. 编程语言
  3. 其他
  4. 论文研究基于eTOM和SLA的客户申告处理流程的研究 .pdf

论文研究基于eTOM和SLA的客户申告处理流程的研究 .pdf

上传者: 2020-04-14 14:06:41上传 PDF文件 245.32KB 热度 13次
基于eTOM和SLA的客户申告处理流程的研究,廖慧,,建立规范化的客户申告处理流程对以客户为中心的电信服务理念,以及OSS的演进具有很重要的意义。本文讨论了基于eTOM和SLA的客户申告��
下载地址
用户评论