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客户服务部门的培训资料(适合客服管理者)

上传者: 2020-04-09 04:22:12上传 DOC文件 500kb 热度 22次
当今企业越来越重视客户服务的重要性,而客户服务本身需要客服人员自身素质的提高,本培训资料帮助客服管理人员为本部门的员工提供客服培训.
用户评论
码姐姐匿名网友 2020-04-09 04:22:12

还可以,有些内容可以参考,但不够系统。

码姐姐匿名网友 2020-04-09 04:22:12

还可以,内容比较丰富