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论文研究个性化电信服务设计策略的思考.pdf

上传者: 2019-10-05 10:31:22上传 PDF文件 129.54KB 热度 40次
首先在阐明了个性化信息的概念,分析了电信服务设计的现状和特点的基础上,结合心理学的现代研究提出了个性化电信服务模型;然后说明可以用智能代理技术和复杂性适应系统来实现该模型,并提出了个性化电信服务模型的研究方法论;最后指出了需要研究进一步的问题。
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