基于SIP的远程呼叫中心的设计方案

Name: 基于SIP的远程呼叫中心的设计方案
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Author: dbwdbw

上传者：dbwdbw 2019-09-08 14:51:45上传 PDF文件 554.31KB 热度 54次

呼叫中心是指通过互动式语音应答和人员坐席通信为客户提供协助和咨询的交互式增值服务的系统。传统的呼叫中心更多的依赖于硬件实现，且不易扩展。

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基于SIP的远程呼叫中心的设计方案

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