DFSS（六西格玛新产品设计）

DFSS（六西格玛新产品设计而非平常的改进）经验表明， 对六西格玛设计感兴趣的是主要是从事产 品／服务的设计和开发的人群，以及那些寻求新产品和新服 务投放方法的人群。然而， 如果由专注六西格玛设计过程 的严格性和结构化， 而把顾客对质量的卓越的观察力和理 解力置之脑后， 则必将面对一定的风险。当然， 对于任何 过程而言，严格性、结构化和方法都很有价值，必须关注。