IT 运维管理
目前信息化建设不断深入，IT运维部门对辖内的IT设备及软件的运行维护工作变得越来越复杂，技术难度也越来越高。传统人工为主的IT管理方式响应时间慢、故障排查周期长，严重影响了IT运维部门对核心业务的支撑力以及IT运营部门的声誉。同时，IT环境的不断复杂化，使得对维护人员的技术能力要求也越来越高。故此，IT管理由然而生，而通常单位面对IT管理需要考虑到以下两个方面。即单位的网络或业务是否正常运行？这个可以通过网络管理软件来了解，例如网强的网络管理系统或IT综合管理系统等。而当单位的网络或业务出现了异常时，是否有一套运维系统可以帮助运维人员及时恢复网络故障，从而保证单位关键业务正常有序进行。
下载地址
用户评论
相当不错！可以了解运维很多概念上的东西！
还行，不过大多是概念。
其实就是个广告
可以，了解了运维。
介绍了运维管理的一个技术解决方案，比较详细，有完整的介绍。
这是网强的产品宣传书，不过还是有些理论概念和具体例子的。