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CRM常用术语的描述说明

上传者: 2019-07-14 02:27:10上传 PDF文件 388.27KB 热度 21次
理解CRM术语对开发新商业模式和促使向以客户为中心转变变得非常关键。项目经理和业务骨干需要溶入到这些CRM词汇中。在这里,我们定义主要的应用模块,部件和经营策略。
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