ISO90002000指导书撰写

目錄0.簡介1.適用範圍2.參考標準3.詞彙與定義4.品質管理系統4.1一般要求4.2文件要求4.2.1概述4.2.2品質手冊4.2.3文件管制4.2.4品質記錄管制5.管理階層責任5.1管理承諾5.2顧客導向5.3品質政策5.4規劃5.5責任/權限與溝通5.6管理審查6.資源管理6.1資源的提供6.2人力資源6.3基礎設施6.4工作環境7.產品實現過程7.1實現過程的規劃7.2顧客相關過程7.3設計及/或開發7.4採購7.5生產與服務供應7.6量測與監控設備