ITIL流程成熟度的五重境界

Name: ITIL流程成熟度的五重境界
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Author: zstzst1579

上传者：zstzst1579 2019-06-05 11:15:56上传 DOC文件 26.5KB 热度 29次

ITIL流程成熟度类似于CMM（软件能力成熟度模型），也分为5级，持续性流程改进是向着ITIL流程成熟度更高级的目标发展。

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