IT服务管理生命周期模型

Name: IT服务管理生命周期模型
Rating: 4.5 (63 reviews)
Author: cxq8026

上传者：cxq8026 2018-12-24 15:16:29上传 PPT文件 491.5KB 热度 63次

IT服务管理生命周期的划分为4个阶段：计划阶段（P）、执行阶段（D）、检查阶段（C）、处理阶段（A）。介绍了PDCA循环生命周期模型各阶段的主要活动。

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