企业电话客服系统(C#+acess+东进DJD161A语音卡)
本系统运用现代化的技术,为中小型企业提供现代化的管理手段,提高企业产品信息的收集、处理能力,联动及反映能力,为各级领导和管理人员提供准确、及时的分析数据,提高管理的科学性和工作效率,促进企业管理工作合理化、规范化、系统化。本系统主要实现以下目标:系统采用人机交互的方式,界面美观友好,信息查询灵活、方便,数据存储安全可靠。对用户输入的数据,进行严格的数据检验,尽可能的避免人为错误。客户在拨打企业电话客服时,系统会自动接收、识别并记录来电的主叫号码并显示相应的客户信息。客户电话打入时系统自动播放已设定好的欢迎词。用户在拨打企业电话客服后,系统会进行自动语音引导,客户通过按键选择,从而可以听到预先设置好的语音咨讯,如企业简介、信息、最新
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用户评论
呼叫系统的列子,很不错
由于项目变动的缘故,最终还是没能用上,但是对呼叫系统的原理有了一定的了解,还是不错的。
非常适合我,可能不是java的,java版本正在研究中。
只能演示基本功能,不能拿来用。
例子不错,是个小软件,就是稍显简单了点
可以使用,很不错,装个假的语音卡就可以了。
是一个呼叫系统的列子,关于东进电话卡其他的接口的调用,用的比较少啊