缺陷管理_缺陷管理流程_缺陷生命周期

软件测试缺陷定义，缺陷（Defect）：存在于软件之中偏差，可被激活，以静态形式存在于软件内部。故障（Fault）：当缺陷被激活后，软件运行中出现的状态，可引起意外情况，若不加处理，可产生失效，是一种动态行为。失效（Failure）：软件运行时产生的外部异常行为结果，表现与用户需求不一致，功能能力终止，用户无法完成所需要的应用。禅道是第一款国产的优秀开源项目管理软件。先进的管理思想，合理的软件架构，简洁实效的操作，优雅的代码实现，灵活的扩展机制，强大而易用的api调用机制，多语言支持，多风格支持，搜索功能，统计功能。禅道工具特点:轻量级实现：从运行环境与来讲，我们提供了windows平台(不足10M)和linux平台的集成运行环境(不足20M)