光大银行IT服务管理的实践与总结 上传者：uk400 2018-12-18 04:25:03上传 WORD文件 1.24MB 热度 71次 背景介绍 IT建设背景、ITSM项目背景、运行资源背景 初步建设 项目启动、项目实施、收益与问题 持续完善 工具挖潜、流程落实、人员转变、制度配套 当前状态 ITSM基础、人员专业分工、流程的细化、ITSM成本问题 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 码姐姐匿名网友 2018-12-18 04:25:03 不错的资料 下载了 谢谢分享！！ 发表评论
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