1. 首页
  2. 课程学习
  3. 专业指导
  4. ITIL V3生命周期介绍

ITIL V3生命周期介绍

上传者: 2019-04-01 23:13:49上传 PPT文件 1.98MB 热度 22次
一套IT服务管理(ITSM)的最佳实践的指导. ITSM是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与组织业务,提高组织IT服务提供和服务支持能力和水平。
用户评论