JRT 0140—2017中小银行信息系统托管维护服务规范

中小银行经过长期发展已经成为我国金融领域内重要的组成部分，如何在保证安全稳定的前提下， 提高其资本使用效率，有效降低管理成本成为中小银行共同面临的难题。中小银行在信息系统的建设、 使用和管理过程中普遍存在缺乏专业人员、管理体系不健全、系统建设不规范、系统功能不完备、系统 更新不及时等问题，已经严重制约许多中小银行的发展。然而，中小银行独立建设功能全面的信息系统 和管理规范的IT服务团队，存在建设成本高、周期长、效果不理想的难题。 银行信息系统承载了银行关键业务功能和敏感运营数据，信息系统的安全与稳定不但关系银行业金 融机构的业务安全，同时也直接关系社会民生稳定和整个金融体系的安全。所以需要全面提升中小银行 信息系统服务能力和水平，以确保银行信息系统的安全和稳定。 行业相关服务机构在建立专业共享资源、提供专业化服务方面已经积累了可资借鉴的服务产品和服 务经验，可以向中小银行尤其是村镇银行提供包括基础设施托管服务、基础架构托管服务和应用系统托 管服务在内的专业第三方托管维护服务。在可以预见的将来，随着中小银行的高速发展，信息系统托管 维护服务必将在更大范围内普及和发展。 在信息系统托管维护服务快速发展的同时，如何安全、规范、有效的使用托管服务，做好服务过程 的管理、服务质量的控制、降低信息安全风险成为各方面临的共同问题。为规范信息系统托管维护服务， 持续改进服务水平，提高中小银行信息系统运行