腾讯网UED体验设计之旅.任婕(带详细书签) PDF 下载 高清 完整版

腾讯旗下中国浏览量最大的中文门户网站的设计之道，首本中国互联网媒体用户体验设计的重磅图书，近40位设计界大咖以及百度、淘宝、网易、小米等体验设计团队联合力荐！ 本书出版之际，首先要感谢近40位大咖及体验设计团队的倾情力荐，他们分别是（排名不分先后）：马化腾、柳冠中、陈菊红、鲁晓波、黄心渊、唐沐、陈妍、贾伟、莫康孙、伦洁莹、解建军、胡晓、雷海波、廖翔、黄峰、刘超、顾晓元、朱印、任恬、吴卓浩、张磊、王路平、魏东、马泉、隋涌、董景博、朱君、韩雪冬、张鹏、徐海波、郝华奇、网易研究院UEDC、三星电子研发中心UX体验部、搜狗桌面EDC、黄蔚、李明顺、牛MO王、陈晋涛。 这真的是一本获得重磅级专家联合力荐的重磅级设计类图书。 其次要感谢腾讯网UED团队的辛苦写作和积极修改，在本书出版前，我和他们就书的内容、排版等进行了多次讨论，他们的高效率、幽默及充满朝气的工作氛围让我如沐春风。作为中国最优秀的UED团队之一，他们写的书必须是高质量、高美感的，对图书版式、内容、图片的多频次更改，也展示了他们对本书细节的重视，以及设计师独有的视角。该稿件的审读以及反馈工作可谓是热火朝天，稿件刚刚通过终审，我们便迫不及待做了两本假书来阅读和体验，送印之前，大家还在进行着最后一轮的讨 论，当然，在设计师的眼中，修改无终点……直到印务老师果断叫停并送印。送印后的几个小时，所有人的心仍在颤抖…… 该书的内容有趣、热情、权威而真诚，该书的阅读让人惬意而又充满了美感，希望读者朋友也能与我有同样的感受。 话不多说，大家还是通过书来感受吧。 《腾讯网UED体验设计之旅》是腾讯网UED的十年精华输出，涵盖了丰富的案例、极富冲击力的图片，以及来自腾讯网的一手经验，通过还原一系列真实案例的幕后设计故事，从用户研究、创意剖析、绘制方法、项目管理等实体案例出发，带领读者经历一场体验设计之旅。 全书核心内容涉及网媒用户分析与研究方法、门户网站未来体验设计、H5技术在移动端打开的触控世界、手绘原创设计、改版迭代方法、文字及信息图形化设计、媒体产品的交互设计、大项目设计管理方法等。 这是一本“干货”型读物，内容权威而真诚，案例具体而真实，图文并茂、印制精美。推荐广大设计爱好者、互联网设计从业人员、视觉设计师、交互设计师，以及用户体验从业人员参考阅读。 任婕：腾讯网UED设计总监，腾讯网UED团队负责人，亲历腾讯网十年成长历程，见证了网络媒体发展的历史，拥有丰富的产品设计经验和用户体验设计团队管理经验，是业界资深的互联网产品体验设计专家。 腾讯网UED团队（QQ.COM User Experience Design)致力于提升腾讯网UX体验，坚持腾讯互联网产品"以用户为中心"的设计原则，主要负责腾讯网门户产品腾讯新闻、迷你首页、腾讯微博、腾讯视频、新闻百科信息图表及奥运会、世界杯、世博会、NBA官网等在业界影响深远的众多互联网产品。本着"在用户身边，为用户设计"的团队第一准则，用专业的精神、细微的改善，每天给用户带来感动和惊喜。 序言一 　　“体验设计”的热潮又一次从西方波及了中国的设计界，但这一次最敏感的恰恰是“媒体”！每当一个新概念在国内传播时，国内商业界、媒体界乃至学术界都兴奋无比，又一轮获取名利的机遇到来了！试想从花店买来的鲜艳无比的插花在花瓶里能保持几天？几天就枯萎了！而花农培育鲜花的花圃却持续茂盛，还不断地培育出更新的优良品种。一个新概念诞生的土壤往往被消费者忽略，他只关心其结果——“产品”，如设计师们也跟随媒体、商人一起喧嚣，不去深入探讨产品、概念的生成本质，岂不永远徘徊在“引进”、“拷贝”的怪圈中不能自拔！永远躺在洋人、古人的摇篮中不能“自力”，所谓“创新”就成了时尚的口头语了！为此我愿意为此书写“序”，推荐本书的目的即出自这个本意。提倡“实践”的同时，必须与基础原理、背景渊源研究同步，甚至提前，否则又被耀眼的“时髦”裹胁了，一旦浪花落下，海平面仍回落原地。“时髦”永远只是“短命鬼”！ 　　“设计”的本质，不是提供“产品”，拘泥于“产品”的是媒体和商人，而“产品”的服务对象——消费者真正需要的是“使用”和“服务”！“体验”才能真正满足乃至引导健康、合理、公平、可持续的人类社会生存方式。“体验”不只是为了视觉感官的刺激，而是深刻理解消费者在使用全行为过程中的反馈，包含了“情感”“意义”“价值”的沉淀。当前的“设计”，尤其是商家和媒体为了制造消费“黑洞”，大多沉溺于“感官”刺激，靠外观、美化、造型、明星代言人、广告、无“品”的“牌”之“品牌”去刺激消费者“虚荣心”膨胀！ 　　文化的形成在于沉淀，即已逝去的生活方式，即在过去的地理、气候、出产、经济、政治、习俗、价值观等作用下的人们的生存方式，即“存在”决定了意识（包括文化）！所以，文化成因最关键的是被时代渲染下的“地域”或称“空间”！简言之，文化具有“空间”属性。说得再直接些，这一页是“过去时”，至多是“进行时”！过分注重文化，忽略“文明”，是很令人担忧的！“文明”是时间进程，它有过去、现在和未来的轨迹！它是“空间”被“时间”定义的！所以，不同时讲“文明”的“文化”起码是幼稚的！也是危险的！一个民族、一个国家若不更加关注未来，那么文明的进步将被历史淘汰！所以，文化传统是在特定时间下被特定地区的人类创造的，一个有智慧的民族一直在创造文化传统，而不是“继承”！否则，人类会永远在树上！第一个猴子离开树上到地面生存，肯定是被大多猴子鄙视的，但猴子终究改变了被时间定义的生存空间，才有了人类的今天！探索、研究未来才有我们中国未来的生存空间！千万別为了“点缀”餐桌上的调味瓶，而忽视了生存最根本的“主食”！就象参观非洲博览会，你会被涂满色彩的非洲人敲树皮鼓跳舞而感动，但事后你会留下感叹——落后了！！！是要被欺压、是要挨打的！ 　　 柳冠中 　　 清华大学美术学院教授、著名设计学者 　　 2015年3月19日 　　序言二 　　在互联网媒体的演变中，媒体不仅要“告知”，还要“展示”，如今更要让用户“感受”。如果内容和立场代表一家媒体的灵魂，那么一个友好的界面无疑代表其容貌。在这个“看脸”的时代，让用户接受你的内容和思想就要符合时代的审美！ 　　回想十年前，最初的门户首页仅仅是信息的罗列、版块的堆积，以及密密麻麻的文字、规规矩矩的边框和下划线……，毋庸置疑，那个时代人们可以容忍一条新闻loading几分钟，还有什么页面不能容忍呢？毕竟互联网本身已经充满了神秘色彩。用腾讯公司创始人之一张志东的话讲，“PC时代是粗暴的连接”。于2004年诞生的腾讯网天然地继承了腾讯的产品基因，在其他门户还使用编辑+设计师组合改版的时候，腾讯网第一个设立了Web产品和交互设计的岗位，以及非常严格的产品流程，任何重要页面改版都要经过用户需求分析-产品原型-交互设计-设计及验证-灰度A/B测试等一系列缜密的工序，才能最终上线。 　　科技网站TechCrunch曾报道，在信息流时代，随着社交媒体发展，“信息传播的呈现逐渐以实时流（real-timefeed），取代以往的固定网页”。据此，瀑布流设计成为主流，时效性高、海量滚动的信息给用户可以无限下拉屏幕的感觉。腾讯网当然不会错过这个潮流，科技频道也在门户网站中率先推出瀑布流，满足海量内容的不断推陈出新，设计师大胆采用图文摘要的方式，把互动和分享的入口以及内容的热度都直接展现在首页上，实现用户快速浏览内容的目的。当时的数据显示，并没有因为单屏内容量减少而使得点击量降低，相反，不仅页面pv大增，还带来用户时间黏性的增加，互动分享的数据也实现了翻倍。这个信心让腾讯网核心页面都纷纷普及，也让很多其他门户网站相继借鉴。 　　而随着自媒体的出现，信息内容井喷，看不完的内容流也给人带来负担，今日还在流行的瀑布流终将退出舞台。甚至一些反瀑布流开始兴起，比如Yahoo News Digest，比如微信新闻，都把新闻量缩减到极致，把文章内容压缩，但精雕细琢。也有在瀑布流的基础上进行个性化探索的，比如腾讯首页和新闻客户端的尝试，完全按照个性化为用户提供内容；甚至很多新兴媒体比如今日头条、一点资讯等一开始就建立在个性化技术的基础之上。 ↓展开全部内容 媒体评论 　　腾讯网成立12年以来，UED团队也伴随着它的发展而不断成长，很欣喜看到我们的UED团队能在互联网飞速变化的环境中做出快速、敏捷的反应，并不断地探索尝试，积累了很多用户体验设计、网页视觉设计方面的经验和方法。很高兴他们能以开放的心态，把这些经验和方法分享出来。书中有大量详实的案例，希望能对大家有所启发和帮助。 　　--马化腾（腾讯创始人、首席执行官） 　　好的交互和设计，是互联网媒体产品不可言传的气质。 　　--陈菊红（腾讯网络媒体总编辑） 　　用户体验是时下设计师和团队的关注热点，良好的用户体验是让用户爱上产品的关键。本书的可贵之处在于，腾讯网UED团队将其设计案例毫无保留地分享给读者，内容全面而具体，是腾讯网UED团队十年实战经验的积累和沉淀。 　　--鲁晓波（清华大学美术学院院长） 　　这是一本内容详实且不失可读性的体验设计佳作。通过还原一系列真实案例的幕后设计故事，作者带我们共同经历了一段风光旖旎且时有惊喜的设计旅程。掩卷之余，心情愉快，收获良多，衷心祝愿每位读者都能从中收获思想、感悟与愉悦！ 　　--黄心渊（中国传媒大学动画与数字艺术学院院长） 　　如果你现在打开几大门户网站的首页并比较，你会发现QQ.com仍然是排版最优雅的门户。自2009年马化腾亲自参与，历经两年时间完成数十次方案更迭的大改版之后，这个中国浏览量最高的门户几乎已成为中国门户网站的设计标准，这和一直在幕后默默耕耘的腾讯网设计中心关系很大。在本书里，他们用大量案例详细描述了如何做好一个门户网站。在移动互联网和App盛行的今天，本书值得认真一读！ 　　--唐沐（小米路由器事业部总经理） 　　本书记录了腾讯网UED十年的成长和经验的积累。作为内容运营型的团队，腾讯网UED在对时间有极高要求的情况下保持了高质量的设计和源源不断的创意，并在互联网环境与技术的快速更新下保持研发的热情，引领潮流且成为了业界的标杆！这也是腾讯设计人的骄傲。如此有诚意的作品，推荐互联网设计从业者阅读借鉴。 　　--陈妍（腾讯CDC 负责人） 　　好设计，源自对用户的理解，更依赖成熟的方法论及卓越的设计管理。本书深入探讨了用户体验设计的诸多方面，是设计思想的结晶，对很多设计师都裨益良多。本书不但详述了方法论、项目思考、流程和设计管理，更深入内部让大家了解其团队是怎样通过设计来创造价值的。团队的经验和思考，能帮助整个行业更快速地发展。 　　--贾伟（洛可可设计集团董事长） 　　随着媒体环境、传播渠道的改变，创意方式和十年前相比已经有了很大的变化，传统创意人正在经历着一次数字技术的深刻洗礼，急需成功经验的引领。本书是腾讯网UED设计团队十年来非常齐备的实践总结和经验分享，让人爱不释手，强烈推荐！ 　　--莫康孙（麦肯光明广告有限公司董事长） 　　UX向来就是互联网设计的基本功、第一步。在网站、移动、应用、游戏设计中，无论想法如何出色，内容如何精彩，忽略UX简直是自废武功。本书是腾讯网UED体验设计团队融合体验与美学设计而成的条理分明、内容丰富的分享，是一本很好的UED教科书。 　　--伦洁莹（LOWE睿狮广告传播董事长、首席执行官） 　　UED从业人员是非同一般的人才，通过本书，我们可以看到腾讯网亲和而大气的设计是如何诞生的，更可以看到完成一个出色的UED设计需要具备怎样的技能。书中大量干货，读之兴奋！设计，不只是个技术活！ 　　--解建军（东道品牌设计有限公司董事长） .　　本书不仅记录了腾讯网大型门户网站的用户体验变革与设计分析，同时汇集了大量的设计方法与应用实战经验。深入阅读本书能够帮助你快速提升和掌握互联网媒体产品的设计方法和理论精髓，特别推荐给产品经理和设计师！ 　　--胡晓（国际体验设计协会IXDC秘书长） 　　这不仅是一本写给设计师们的好书，也适合每个设计从业者和相关行业的创业者阅读。书中介绍了很多腾讯网原创设计产品品牌的设计，为我们讲述了品牌设计的方法和品牌背后的故事，同时致力于用户研究及新闻阅读用户的大量数据研究，是一本不可多得的佳作。 　　--雷海波（中国工业设计协会理事、视觉中国创始人、太火鸟创始人兼CEO） 　　如果你是一名认真且好学的设计师，那么强烈推荐你阅读《腾讯网UED体验设计之旅》。本书是汇聚了腾讯网70多名设计师的心血和经验的力作，它会让你更懂设计，更了解互联网的最佳用户体验是怎样炼成的。 　　--廖翔（视觉同盟联合创始人） 　　用户体验的发展依赖专业的积累和在商业、服务与产品层面的价值提升。在过去的十年里，腾讯网UED作为最优秀的国内互联网用户体验实践团队之一，一直乐于与业界分享其宝贵的实践经验总结，对用户体验行业整体水平的提升功不可没。 　　--黄峰（UXPA中国共同创始人&主席、唐硕用户体验创新咨询CEO） 　　设计师是一个可爱、无私的群体，他们会愿意与你分享一切有意思和有价值的内容。本书记录了腾讯网UED大部分重要且经典的案例，很值得一读。 　　--刘超（百度用户体验部总监） 　　一个脚踏实地而又求索激进的设计团队，一本细数平常而又颇感诚意的书籍。无论是行业变化、团队运作，还是专业意识、设计方法，本书都通过具体真实的案例不遮不掩地大方呈现，读起来明明了了却又倍感温情。 　　--顾晓元（阿里无线事业部UED团队资深专家） 　　用讲故事的方法找到了设计方向，用逆向思维的方式寻到了关键词，用穿插的形式觅到了突破点。本书从大项目的管理到小细节的突破，从大屏幕的设计到小屏幕的转变，都体现了腾讯网UED独到的思维方式和设计方法。 　　--朱印（Rigo Design 用户体验设计师） 　　本书内容讲解由浅入深，给广大设计师提供了非常好的示范案例和企业项目设计经验，有大量的干货，相信能让设计师们从不同的纬度了解到在商业公司里面，好的设计是怎样发起、完善并被合理执行的。在设计行业里，对设计师有用的好书真的太少，我觉得本书能给正在或希望从业的设计师们提供宝贵的经验和参考！ 　　--任恬（小米科技MIUI设计总监） 　　多年以来，腾讯网在产品用户体验方面做出的成绩有目共睹，其培养出来的人才也在各处桃李芬芳，其用户体验工作的经验总结、免费工具也一直是业界良心，本书作为腾讯网用户体验设计的最新结晶，值得被更多的人阅读和思考。 　　--吴卓浩（INWAY Design创始人、创新工场用户体验总监） 　　如果你希望在媒体类产品的体验设计与用户研究方面有所了解，或者对运营类设计中的方法和技巧感兴趣，又或者想探寻腾讯设计师面对海量用户如何进行大型产品的设计迭代和流程管理，那么本书将会是一个不错的选择。 　　--张磊（联想公司设计总监） 　　也许本书的封面并不会让你立即联想到其迷你首页所欲呈现的那种由繁化简的 MINIMALISM式体验，但如其所承诺的，这是一本"干货"型读物，涵盖了大量的H5案例。正因如此，它是"可读"式的。因在这个已然驾临的"微"时代里，最宝贵的依然是除却科学论与方法论的、古典的、手工的、入微的及实践的生成与积累。 　　--王路平（阿里云计算用户体验团队设计总监） 　　体验是产品的性格，体验是留住用户的理由，体验也是新设计的核心。腾讯网UED这次彻底把"体验"这个事情由浅入深地写在了纸上，将大理论落实到产品中，对"体验"这个词从多维度进行解释。用户分析、移动设计、手绘原型、主题设计、迭代方法、设计流程，这些中的每个维度都应是UI设计师去了解和学习的关键！ 　　--董景博、朱君（UI中国设计平台创始人） 　　本书内容基于腾讯网这个大平台，所以"体验设计之旅"当然是可以叫得响当当的，从本书内容我们也能体会一二：针对用户浏览行为给出设计评估方法，针对触控潮流给出H5技术的应用与推广，等等，这些都是值得我们学习与借鉴的。 　　--韩雪冬（优艺客设计平台创始人） 　　腾讯网UED团队是一个高水平的用户体验设计团队，拥有丰富的用户体验设计经验。他们从自己设计的完整案例出发，涉及用户体验设计领域的多种知识，涵盖了设计中的多个环节，内容丰富详实，是一本研究用户体验设计的优秀书籍，适合用户体验设计师及对用户体验感兴趣的读者阅读。 　　--魏东（北京印刷学院设计艺术学院副院长） 　　本书是腾讯网UED的十年精粹，涵盖了丰富的案例、极富冲击力的图片，以及来自腾讯网的一手经验。腾讯网毫不吝啬地与大家分享的精神值得我们推崇！这是一本不可多得的好教材，希望对学设计的同学与设计师有很好的启迪。 　　--马泉（清华大学美术学院视觉传达设计系教授） 　　这是一本聚合了腾讯网UED团队多年项目实战经验，以典型案例阐述用户体验方法及理念的极具价值的专业书籍。书中案例涉及用户体验设计中的用户研究、交互设计、视觉设计、前端技术，以及跨屏设计、迭代设计、信息设计、设计管理等热点问题，值得在用户体验行业从事相关工作的广大人士阅读。 　　--隋涌（北京印刷学院设计艺术学院网络艺术设计工作室主任） 　　这是一本不可不读的书，除了让我们更好地了解这些经典产品背后的设计思维，更有利于我们了解更多不同的方法论，感谢腾讯网UED的设计师们。 　　--徐海波（百度用户体验部高级经理） 　　此书不可多得，值得设计师们入手，想进入腾讯工作的朋友更应该看看。优设，有幸见证了腾讯网UED这一路旅程，相信设计团队还会让我们在设计之路上看到更多的绮丽风景。为了干货，加油！ 　　--张鹏（优设网创始人） 　　设计是一个需要扎实投入的工作，腾讯网UED团队在工作中进行了非常有益的探索，他们把工作中用到的用户研究方法、设计技巧、项目管理经验无私地展现出来，比如针对体育赛事、游戏、媒体等不同内容特性进行的界面定制和思考，比如奥运等大事件项目的跨团队合作……大量详实的案例剖析让本书称得上是一本干货十足的佳作。 　　--郝华奇（华为终端UI设计部主管） 　　在科技剧烈改变世界的今天，唯一不变的就是科技为用户创造美好体验的核心。腾讯网UED团队的这本书紧紧抓住了体验设计的核心方法，通过一个个实例，告诉设计者和互联网从业者们如何为用户塑造美好的设计及美好的体验，相信读者们更会从中看到设计师们是如何用自己的创意为人类将科技塑造成美好的未来的。 　　--网易研究院UEDC 　　是记录，也是分享精神。通过本书，读者可以更好地了解QQ.com的设计理念、流程、方法、技法及设计背后的故事。为腾讯网设计Team点赞。 　　--三星电子研发中心UX体验部 　　腾讯网UED结合多年丰富的设计经验，为我们揭示了一个个精彩案例背后的创新故事。这是一部值得期待的作品，相信无论是专业设计师还是设计爱好者，皆能从中学到独特的设计理念和成熟的工作方法。 　　--搜狗桌面EDC 　　用户体验是当下最热门的词语，也是互联网设计中非常重要的元素。但是放眼过去真正能做好用户体验的设计团队少之又少。本书讲述了腾讯网UED团队是如何理解和打造优秀用户体验的互联网产品的，相信大家从中会有很多收获！ 　　--牛MO王（BIGD创始人） 　　有很多从业者要我推荐所谓的设计行业书单，我在遇到本书的第一时间，便把它列入了必读图书行列。不论你是即将踏入互联网行业的新人，还是已经从业多年的老油子，它都值得你细细品读和学习。 　　--陈晋涛（赤顽设品牌主理人） 　　这是一本适合设计团队一起来欣赏的书籍，其中细致入微的创意解析和一线设计团队的工作流程讲解是我最大的收获。 　　--倚云（站酷网） 　　如果说技术是一家互联网公司的躯干的话，那么，UED则算现在最需要关注的颜值。在所有的中国互联网公司中，腾讯的体验颜值无疑是最棒的之一。本书出自腾讯网内部多年的资深UED团队之手，是其内部经验和精华的分享，是我们行业同仁可以认真学习的范本！ 　　--李明顺（好贷网创始人兼总裁） 　　一本中国人写的关于体验设计的战略宝典，出自让"小企鹅"迅速成长为"帝企鹅"背后的核心设计团队。作者们不但告诉你体验设计创新旅程中的故事，更带给你设计战略思路和生存法则的启迪。 　　--黄蔚（成功设计平台联合创始人、桥中董事长） 　　设计是为了沟通，最好的设计就是消除观者的对立，形成有机、自然、一体的融合。互联网时代的设计，我们要破门而入，获得"直观"体验。期待这本融合了腾讯网多年一线实战经验的力作，能为中国的交互设计开创新的未来。 　　--刘少丹（SoLoMoo极客部落创始人） 　　（推荐语排名不分先后）